My Guest Conciergerie

Chaque maison à une histoire, écrivons la vôtre

À propos

Profitez pleinement de chaque séjour

Chez My Guest Conciergerie, nous prenons soin de votre bien comme si c’était le nôtre. Chaque logement est préparé avec une attention rigoureuse, jusque dans les moindres détails. Du ménage à l’état général, en passant par l’agencement et la décoration, tout est pensé pour offrir aux voyageurs un cadre agréable, chaleureux et irréprochable. Cette exigence de qualité garantit non seulement une expérience positive pour les locataires, mais aussi une valorisation constante de votre bien.

Mais notre engagement ne s’arrête pas à la qualité du service. Nous vous accompagnons à chaque étape de la gestion locative avec une approche humaine, personnalisée et transparente. À l’écoute de vos attentes, nous mettons en place des stratégies adaptées pour optimiser vos revenus tout en protégeant votre patrimoine. Que ce soit pour fixer les bons tarifs, sélectionner les bons profils de locataires ou assurer un suivi rigoureux au quotidien, vous pouvez compter sur notre savoir-faire.

Avec My Guest Conciergerie, votre bien n’est pas seulement entre de bonnes mains : il devient un lieu vivant, rentable et soigné, géré avec professionnalisme et bienveillance. Profitez pleinement des avantages de la location, en toute confiance et en toute sérénité.

Nos avantages

Notre tranquillité d'esprit

Rentabilité

Grâce à l'ajustement quotidien des tarifs, nos hôtes constatent en moyenne une hausse de leurs revenus locatifs.

Zéro stress

Réservations, accueil, ménage, maintenance, et assistance 24h/24 et 7j/7. Nous mettons tout en œuvre pour offrir aux voyageurs une expérience inoubliable.

Flexibilité

Avec My Guest Conciergerie, les propriétaires ont la possibilité de réserver leur propriété pour une utilisation personnelle à tout moment. Après tout, c'est votre logement !

Votre tranquillité

Profitez de notre gestion du risque et de sécurité

Notre service de conciergerie met un point d’honneur à assurer la sécurité de votre bien et votre tranquillité d’esprit. Pour cela, nous appliquons des mesures rigoureuses, à commencer par une sélection attentive des profils de voyageurs. Nous veillons également au respect du nombre d’occupants autorisés et à l’installation de dispositifs de sécurité essentiels, comme les détecteurs de fumée.

Sur le plan financier, nous renforçons la protection de votre bien grâce à des vérifications d’identité systématiques et à notre collaboration avec les dispositifs de caution de Booking ainsi que le programme Aircover d’Airbnb. Ces garanties permettent de prévenir les risques et de vous offrir une couverture optimale en cas d’imprévus.

Nos prestations

Des prestations pour assurer votre sérénité

Optimisation des réservations

Améliorez votre taux d’occupation et maximisez vos revenus locatifs efficacement.

Mise en ligne

Création et gestion d’annonces attractives, photos professionnelles et positionnement stratégique sur les plateformes pour attirer plus de voyageurs.

Home Staging

Valorisez votre espace pour séduire les clients et augmenter vos réservations.

Check-in & Check-out

Nous assurons une prise en charge fluide et efficace de vos locataires, du début à la fin de leur séjour.

Entretien et maintenance

Nous nous occupons de l’entretien régulier de votre bien et intervenons immédiatement en cas de problème.

La loi

Que dit la loi au Maroc

Obligations légales pour les hébergeurs au Maroc

Au Maroc, la réglementation encadrant les locations touristiques impose aux hébergeurs certaines obligations en matière de sécurité et de conformité. C’est pourquoi nous demandons à chaque voyageur de présenter une pièce d’identité valide, que nous conservons en archive. De plus, chaque locataire est tenu de remplir une fiche de police, un document réglementaire permettant l’enregistrement de ses informations auprès des autorités compétentes.

Un contrat de location pour la protection du propriétaire

Pour garantir la protection du propriétaire en cas d’éventuels incidents durant le séjour, un contrat de location est systématiquement signé par les voyageurs. Ce document précise notamment que le propriétaire ne pourra être tenu responsable en cas de problème survenant pendant la location.

Exigences spécifiques pour les voyageurs marocains

Conformément à la législation marocaine, les couples de nationalité marocaine souhaitant séjourner ensemble dans une location de courte durée doivent présenter un acte de mariage valide. Cette exigence ne concerne pas les voyageurs étrangers, qui ne sont pas soumis à cette obligation. Afin d’assurer la conformité dès la réservation, nous demandons aux voyageurs marocains de fournir cet acte au moment de leur demande de séjour.

Une gestion rigoureuse des documents pour votre sérénité

Notre conciergerie prend en charge la collecte et l’archivage de l’ensemble des documents requis, dans le strict respect des obligations légales. Cette gestion rigoureuse nous permet d’assurer la conformité de chaque séjour et de prévenir tout risque pour les propriétaires. En anticipant chaque exigence réglementaire, nous vous garantissons une gestion fluide, sereine et conforme de votre bien.

FAQ

Questions fréquemment posées

Pourquoi nous confier votre bien ?

Avec My Guest Conciergerie, tirez le meilleur parti de votre propriété sans aucun souci. Nous prenons en charge l’intégralité de la gestion : création d’annonces attractives, gestion des réservations, accueil des voyageurs, ménage et entretien. Votre bien est géré avec soin, rigueur et professionnalisme, offrant aux voyageurs une expérience haut de gamme. Bénéficiez d’une gestion transparente, rentable et totalement libérée des contraintes !

Quand est comment suis-je payé ?

Les paiements sont effectués directement par nos plateformes partenaires, selon leur propre calendrier, généralement à plusieurs reprises au cours du mois. Vous recevez vos revenus automatiquement sur votre compte bancaire, sans aucune démarche de votre part !

Quels services propose My Guest Conciergerie ?

My Guest Conciergerie prend en charge l’ensemble de la gestion de votre bien, de A à Z. Nous créons et optimisons vos annonces, gérons les réservations, assurons l’accueil des voyageurs, le ménage, l’entretien courant ainsi que la maintenance. Nous nous occupons également de la gestion des calendriers, du réapprovisionnement des produits de base et de la communication avec les voyageurs. Notre mission : maximiser vos revenus tout en offrant une expérience haut de gamme, sans le moindre stress pour vous.

Que se passe t-il en cas de dégâts matériel ?

Votre bien est entre de bonnes mains ! En cas de dommage, nous réagissons rapidement pour prendre en charge la situation. Un état des lieux minutieux est réalisé à l’arrivée et au départ de chaque locataire, ce qui nous permet de repérer toute anomalie. Selon le type de dégradation, nous activons les garanties appropriées : dépôt de garantie du voyageur, assurance de la plateforme ou assurance propriétaire. Notre équipe de maintenance est également prête à intervenir rapidement pour remettre le logement en parfait état. Vous pouvez ainsi louer en toute tranquillité.

Contact

Besoin de plus d'informations ?

Pour toute demande d’information, vous pouvez nous contacter directement via nos coordonnées ci-dessous ou

via le formulaire de contact :

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